นโยบายความเป็นส่วนตัว tkb336
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย tkb336 เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา

เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ tkb336 ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมให้ tkb336 ดำเนินการกับข้อมูลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หาก tkb336 ต้องการนำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่แตกต่างออกไปจากที่ระบุไว้ จะมีการแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tkb336 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้

tkb336 ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต รหัส CVV หรือข้อมูลบัตรฉบับเต็มในระบบของเราโดยตรง การทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet และ Mobile Banking ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเป็นของตัวเอง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tkb336 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงกระบวนการ KYC ยืนยันตัวตน
• การดำเนินรายการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
• การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาของสมาชิก
• การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี รายการ หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งาน
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องสำหรับสมาชิกที่ยินยอมรับ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tkb336 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการผ่าน PromptPay, TrueMoney, ธนาคาร เพื่อให้การฝากถอนเงินสำเร็จ
• ผู้ให้บริการค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าเล่นเกม เช่น ID ผู้ใช้ภายใน โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัวระดับบุคคล
• หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือมีคำสั่งศาล หรือมีการสืบสวนการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: เช่น ระบบคลาวด์และความปลอดภัยที่ช่วยให้บริการทำงานได้ โดยมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

พาร์ทเนอร์และผู้ให้บริการที่ได้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ตกลงไว้เท่านั้น หากพวกเขาใช้ข้อมูลนอกเหนือจากนั้น ถือเป็นการละเมิดสัญญากับ tkb336 โดยตรง

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

tkb336 ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ มาตรการหลักที่ใช้งานอยู่ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ด้วยอัลกอริธึมมาตรฐานสากล ไม่มีการเก็บรหัสผ่านจริง
• ระบบ AI ตรวจจับและแจ้งเตือนพฤติกรรมผิดปกติในบัญชีแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรแบบ Need-to-Know เพื่อจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% tkb336 จึงแนะนำให้สมาชิกปฏิบัติตามแนวทางความปลอดภัยส่วนตัวด้วย เช่น ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร และออกจากระบบเมื่อเลิกใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

tkb336 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มต่อไป

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการล็อกอินและการรักษา Session ระหว่างใช้งาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้บริการ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น
• คุกกี้การปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ประเภทเกมที่ชอบ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราวเซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม tkb336 ไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

7ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

tkb336 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการใช้งาน และ 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อประโยชน์ทางกฎหมาย
• ประวัติการทำธุรกรรม: 7 ปี ตามข้อกำหนดมาตรฐานทางการเงิน
• ข้อมูล KYC: ตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
• Log การใช้งานระบบ: 2 ปี เพื่อการแก้ไขปัญหาเทคนิคและความปลอดภัย
• คุกกี้ Session: ลบอัตโนมัติเมื่อปิดเบราวเซอร์ สำหรับประเภทอื่นตามอายุที่กำหนด

8สิทธิของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก tkb336 ทุกคนมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]

tkb336 จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

9การคุ้มครองผู้เยาว์

tkb336 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ บัญชีนั้นจะถูกปิดทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

10การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tkb336 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการคุ้มครองข้อมูล

การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านระบบ Notification ในบัญชีล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นประจำ การใช้บริการ tkb336 ต่อไปหลังมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว